Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Inkassospecialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en dygtig og erfaren Inkassospecialist til at slutte sig til vores team. Som Inkassospecialist vil du være ansvarlig for at håndtere og inddrive udestående gæld fra kunder på en professionel og etisk måde. Du vil arbejde tæt sammen med vores finansafdeling for at sikre, at alle gældsinddrivelsesprocesser er i overensstemmelse med gældende lovgivning og virksomhedens politikker. Din rolle vil også omfatte at opretholde positive relationer med kunderne, samtidig med at du sikrer, at betalinger modtages rettidigt. Du skal have stærke kommunikationsevner, være detaljeorienteret og have evnen til at arbejde selvstændigt samt i et team. Erfaring med gældsinddrivelse og kendskab til relevante lovgivninger er en fordel. Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med mulighed for personlig og faglig udvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Håndtere og inddrive udestående gæld fra kunder.
- Sikre overholdelse af gældende lovgivning og virksomhedens politikker.
- Opretholde positive relationer med kunderne.
- Forberede og sende betalingspåmindelser.
- Samarbejde med finansafdelingen for at optimere inddrivelsesprocesser.
- Dokumentere og rapportere inddrivelsesaktiviteter.
- Forhandle betalingsaftaler med kunder.
- Deltage i træning og udviklingsprogrammer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med gældsinddrivelse er en fordel.
- Stærke kommunikationsevner.
- Detaljeorienteret og organiseret.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Kendskab til relevant lovgivning.
- Gode forhandlingsevner.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne.
- Erfaring med brug af inddrivelsessoftware.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en vanskelig kunde?
- Hvilken erfaring har du med gældsinddrivelse?
- Hvordan sikrer du overholdelse af lovgivning i dit arbejde?
- Kan du give et eksempel på en vellykket forhandling, du har gennemført?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?